Política de Privacidad y de cookies

Última actualización: 19-02-2025

1. Introducción
   En Colchones Málaga (en adelante, “nosotros”), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recogemos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable.
2. Responsable del Tratamiento
   El responsable del tratamiento de tus datos es:
   Descanso360 Online SL
   Dirección: Calle Betula 5, Benalmádena, 29639, Málaga
   Correo electrónico: info@colchonesmalaga.com
   Teléfono: +34 951 357 333
3. Datos Personales que Recogemos
   Podemos recoger y tratar distintos tipos de datos personales, únicamente en el momento de realizar tu pedido, entre los que se incluyen:

Datos de Identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, etc.
Datos de Contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico.
Datos de Navegación: Información recopilada automáticamente mediante cookies u otras tecnologías, como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
Otros Datos: Información adicional necesaria para procesar pedidos, gestionar consultas o facilitar el acceso a determinados servicios.

4. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
   Los datos personales se recogen para las siguientes finalidades:

Gestión de Pedidos y Servicios: Procesar y gestionar pedidos, realizar entregas, gestionar facturación y atención al cliente.
Base legal: Ejecución de un contrato.
Marketing y Comunicación: Envío de newsletters, promociones y novedades, previo consentimiento explícito.
Base legal: Consentimiento.
Mejora del Sitio Web y Experiencia de Usuario: Análisis y estadísticas de uso del sitio.
Base legal: Intereses legítimos, garantizando siempre la protección de tus derechos y libertades.
Cumplimiento de Obligaciones Legales: Conservación y tratamiento de datos en cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
Base legal: Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Plazos de Conservación de los Datos
   Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, o durante el plazo exigido por la normativa aplicable. Una vez finalizados dichos plazos, se procederá a su supresión o anonimización.
6. Derechos del Usuario
   De acuerdo con el GDPR, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión (derecho al olvido).
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho de oposición.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico info@colchonesmalaga.com o a la dirección indicada.

7. Medidas de Seguridad
   Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, protegiéndolos frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
   Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Transferencia de Datos a Terceros
   No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos necesarios para la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de mensajería o proveedores de servicios informáticos) o cuando la ley nos lo exija. En dichos casos, nos aseguramos de que se cumplan las garantías legales exigidas.
10. Transferencias Internacionales
    En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos, estas se efectuarán conforme a la normativa vigente y garantizando un nivel de protección adecuado.
11. Cambios en la Política de Privacidad
    Podremos actualizar la presente Política de Privacidad de forma ocasional para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier modificación.
12. Contacto y Consultas
    Si tienes cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
    Correo electrónico: info@colchonesmalaga.com
    Dirección: Calle Betula 5, Benalmádela, 29639, Málaga, España.